Gratis Versand ab 75 € 30 Tage Rückgabegarantie Flexible Teilzahlung Kauf auf Rechnung

x

MENU
s

Schon gehört? Schlafwelt ist jetzt IDEAS for HOME!

 

Der Spezialversender Schlafwelt, der seinen Sortimentsschwerpunkt bis jetzt vor allem auf Matratzen, Lattenroste, Bettwaren und die Erfüllung individueller Schlafbedürfnisse gelegt hat, hat sich weiterentwickelt. Das bestehende Angebot ist um die Bereiche Möbel und Wohnaccessoires, Beleuchtung und Wohnideen erweitert worden.

Mit dieser Sortimentserweiterung des Möbelangebotes musste auch ein neuer, passenderer Name her. Dieser ist mit IDEAS for HOME gefunden.

Für Sie als Kunde ändern sich nur das bisherige Erscheinungsbildund der Name des Shops. Alle bekannten Services bleiben natürlich erhalten und wurden sogar durch zusätzliche Service-Leistungen ergänzt. Alle bisherigen Informationen zum Kundenkonto, zu Bestellungen und Rechnungen, etc. werden im Mein-Konto-Bereich von IDEAS for HOME weiter verfügbar sein!

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Namensänderung von Schlafwelt zu IDEAS for HOME finden Sie hier:

 

Wie kann ich mich bei IDEAS for HOME anmelden? >

Wenn Sie bereits Kunde von Schlafwelt oder OTTO sind, können Sie sich bei IDEAS for HOME bequem mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei uns anmelden. Hierfür klicken Sie einfach auf „Anmelden" unter "Mein Konto" oben auf unserer Startseite. Eine Neuregistrierung ist nicht erforderlich.

Wenn Sie noch kein Kunde von IDEAS for HOME sind können Sie sich einfach im Rahmen ihrer ersten Bestellung registrieren und sich in Folge immer wieder mit Email-Adresse und Passwort anmelden.

Was passiert mit meinem Schlafwelt-Kundenkonto? >

Ihr bestehendes Kundenkonto ist weiterhin für Sie wie gewohnt verfügbar. Sie können Ihre Login-Daten von Schlafwelt bzw. OTTO auch bei ideas-for-home.at nutzen und umgekehrt. Die Online-Shops ideas-for-home.at und ottoversand.at sind über einen gemeinsamen Login mit E-Mail-Adresse und Passwort zu erreichen.

Wo finde ich meine Bestellungen? >

Ihre noch nicht ausgelieferten Bestellungen bei Schlafwelt bleiben natürlich bestehen! Bestellungen und Lieferungen sind von den Änderungen nicht beeinflusst und werden abgewickelt. Sie erhalten Ihre Ware zu denselben Bestimmungen wie bisher.

Wie und wo löse ich jetzt meine Schlafwelt-Gutscheine oder Rabatte ein? >

Gültige Gutscheine und Rabatte, die Sie bei Schlafwelt erhalten haben, können Sie jetzt unter denselben Bedingungen bei IDEAS for HOME einlösen.

Ich habe Artikel auf meinem Merkzettel gespeichert – Wo finde ich diese? >

Leider wurden alle Artikel, die Sie auf Ihrem Merkzettel gespeichert haben, durch den Relaunch gelöscht.

Was passiert mit meinem Guthaben auf meinem Kundenkonto? >

Ein allfälliges Guthaben auf Ihrem Konto bleibt bestehen und wird, wie bisher, bei Ihrer nächsten Bestellung berücksichtigt - der zu zahlende Betrag verringert sich um die entsprechende Summe. Sollten Sie eine Auszahlung des Guthabens wünschen, so setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Gutschriften aus Vorteilsaktionen und Gewinnspielen können nicht ausbezahlt werden.

Ist mein Adressbuch bei Schlafwelt mit meinen persönlichen Adressen auch bei IDEAS for HOME verfügbar? >

Ihre persönlichen Adressen, die Sie im Kontobereich in Ihrem Adressbuch gespeichert haben, sind unter Umständen verloren gegangen.

Wohin wende ich mich bei Reklamationen und Garantiefällen in Zusammenhang mit Bestellungen bei Schlafwelt?>

Nutzen Sie einfach die Kontaktdaten von IDEAS for HOME. Hier wird ihnen auch bezüglich Ihrer Schlafwelt-Bestellungen weiterhin geholfen! Sämtliche Garantien auf Artikel, die Sie bei Schlafwelt erworben haben, bleiben auch als IDEAS for HOME-Kunde bestehen.


Noch mehr Antworten finden Sie in unseren FAQs.

X

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Folgender Text wird notiert:



Ich stimme der veröffentlichung meines Vornamens mit der Bewertung zu.


Ihre Bewertung:


Ihre Bewertung ist in unser System eingegangen. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Ihre Bewertung angezeigt wird.

Weiter